Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor
Somos uma associação sem fins lucrativos independente com a missão de orientar, conscientizar e defender a ética nas relações de consumo.
Sobre a organização
O Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor) é uma associação de consumidores sem fins lucrativos independente de empresas, partidos ou governos.
Fundado em 1987 por um grupo de voluntários, nossa missão é orientar, conscientizar e defender a ética na relação de consumo e, sobretudo, lutar pelos direitos de consumidores-cidadãos como você.
Somos uma organização prestigiada dentro e fora do Brasil. Acumulamos lutas e conquistas importantes que só foram possíveis devido a ajuda de nossos associados e parceiros, que contribuem para autonomia de nosso trabalho.
O Idec visa contribuir para que todos os cidadãos tenham acesso a bens e serviços essenciais e para o desenvolvimento social, o consumo sustentável, a saúde do planeta e a consolidação da democracia na sociedade brasileira.
Visamos sempre o interesse coletivo. Mas orientamos individualmente nossos associados na resolução de problemas de consumo.
Nunca praticamos nenhum tipo de marketing agressivo ou enganoso.
Propomos acesso democrático ao conhecimento.
Atuamos na reparação de danos já ocorridos com ações judiciais coletivas e na prevenção dos conflitos através da informação e da educação.
Preza pela transparência na prestação de contas, nossos balanços são submetidos a auditoria externa e aprovação pelo conselho Fiscal da entidade.
O maior patrimônio do Idec são as pessoas comprometidas com a causa e seus associados que apoiam financeiramente os projetos e ações.
Atuamos na reparação de danos já ocorridos por meio de ações judiciais coletivas e civis pública, na prevenção de conflitos, geração de conteúdos técnicos, monitoramos e atuação em diversos temas que impactam no dia-a-dia dos consumidores. Disponibilizamos em nosso site informações, orientações e conteúdos com credibilidade e qualidade. Somos referência para diversos públicos e canais de comunicação, que utilizam o idec como fonte de informação (ex. Procons, advogados, universidades, imprensa, institutos, etc.).
Nossos associados possuem acesso a orientações personalizadas, mais de 400 documentos jurídicos, já pré formatados para solução de problemas de consumo, recebem nossa Revista com edição bimestral, além de convites para eventos e encontros e cursos presenciais e online.
